Агентство Эпик Центр
Агентство Эпик центр предлагает услуги в области управления репутацией онлайн
Подписаться
Контактная информация
Команда
Эпик центр
Представитель
Блог команды
Большинство негативных отзывов — это оценочные суждения. «Ужасный сервис», «некомпетентные сотрудники», «больше ни ногой», «деньги на ветер» — всё это мнения
Иногда к нам приходят клиенты, которые уже прошли этот путь, и история обычно одна: юрист направил претензию, площадка ответила отпиской, юрист подал в суд. Суд тянется полгода-год. Всё это время отзыв висит, собирает просмотры, проседает рейтинг, уходят
Представьте: завтра у вас встреча с потенциальным инвестором. Вы подготовили презентацию, отрепетировали питч, выбрали рубашку. А он вечером вбил ваше имя в поисковик — и за десять минут составил мнение, которое вы будете ломать следующие полгода.
Представьте, что вы заходите утром в офис, а у входа стоит незнакомый человек. Вы его не нанимали. Он сам решил здесь работать. И всю прошлую неделю он встречал ваших клиентов и рассказывал им, чем занимается ваша компания...
На днях CMS Magazine и «Рейтинг Рунета» опубликовали подборку лучших SERM-агентств России. EpicCenter оказался на второй строчке. Для агентства, которое не раскрывает клиентов и принципиально не участвует в тендерах на «кто громче крикнет» - результат приятный.
Что будет, если вице-президент крупнейшей пищевой компании мира за ужином в ресторане назовёт собственную продукцию «переработанным мусором для нищих»,
Поисковые системы активно внедряют ИИ-инструменты, чтобы давать более естественные и точные ответы на пользовательские запросы. Многие эксперты всерьез опасаются за будущее SERM как инструмента управления репутацией и контроля за поисковой выдачей.
Применение ИИ в преступных и мошеннических целях было лишь вопросом времени. Появился даже новый тренд - на маркетплейсах и популярных сайтах-отзовиках появляются правдоподобные, но абсолютно фейковые отзывы, в которые текст и видео сгенерированы искусственно. Можно ли с этим бороться?
Накрутка негативных отзывов конкурентами может превратиться в реальную проблему. Токсичные комментарии, снижение рейтингов создают реальную угрозу снижения выручки компании. Значительная часть упущенной выгоды уходит… к тем самым конкурентам. В этой статье разбираем, как отличить и что делать
Публикация порочащих видео, буллинг и шантаж могут стать большой проблемой не только для звезд шоу-бизнеса, но и для простых людей. Что делать, если вы увидели ролик, который угрожает вашей репутации, карьере или семейному благополучию? В этой статье специалисты EpicCenter поделятся информацией, как правильно поступить
Интернет дает уникальную возможность избежать неприятностей и сэкономить свое время. В ваших руках есть все необходимое, чтобы «проверить на вшивость» потенциального работодателя. Как не нарваться на откровенных мошенников или сумасшедшего начальника? Мы расскажем, как обнулить или, по крайней мере, минимизировать эти
Еще совсем недавно любые вопросы, связанные с имиджем компании, находились в зоне ответственности PR-отделов. Но в 2025-м году большинство предпринимателей и топ-менеджеров понимают, что управление репутацией требует комплексного и системного подхода.
Однозначный ответ на этот вопрос дать невозможно, поэтому компаниям и публичным людям приходится постоянно искать оптимальный баланс. С одной стороны, прозрачность способствует возникновению доверия, с другой - никто не застрахован от ошибочных выводов и манипуляций со стороны недоброжелателей.
«Здравствуйте! Мне заказали написание и размещение негативного отзыва о вашей компании на нескольких площадках. Я уже выполнил первую часть заказа, вы можете увидеть отзыв на Яндекс.Картах. Однако за 10 000 рублей я готов его удалить и отказаться от дальнейших публикаций»
Защитите свой бизнес от недобросовестных клиентов
Компании все чаще сталкиваются с проявлениями потребительского терроризма. Многие люди сильно злоупотребляют правами потребителя и принятыми стандартами сервиса в своих корыстных целях. Это приносит бизнесу дополнительные убытки, а затем негативно сказывается и на нормальных покупателях.