Команда
Бисаева Александра
Представитель
Блог команды
Потому что тогда труднее признать, что результата нет.
Интернет-исследование почти всегда кажется выгодной альтернативой: быстро, дёшево, «всё уже написано». Но на практике оно часто выходит дороже. Почему? Рассказываем в статье.
Почти каждая B2B-компания начинает разговор о маркетинге одинаково:«Нам нужны заявки». Быстро. Желательно — вчера.
Если маркетинг у вас периодически строится на «кажется», «чувствуем» и «давайте протестим» — это не стратегия. Это азартная игра, где ставка — ваш бюджет. Исследования нужны не «только большим». Они нужны всем, кто не хочет платить за ошибки собственными деньгами. И да, речь не о фокус-группах «ради отчёта».
Разбираем не детские травмы, а ваши воронки и рабочий хаос
Меня зовут Александра Бисаева, я руковожу и консультирую в маркетинговом агентстве «Омна». Последние годы я регулярно провожу маркетинг-сессии для собственников и топ-менеджеров B2B-компаний: производственных предприятий, инженерных фирм, интеграторов и поставщиков комплексных решений.
Агентство Омна проводит бесплатный вебинар «Как сократить расходы на маркетинг в 2026 году» для B2B-компаний: IT, интеграторов, инжиниринга, промышленного оборудования, медтехники и производства.
Если вы владелец или руководитель компании среднего бизнеса, вы наверняка знакомы с ситуацией, когда маркетинг требует постоянных вложений, но не дает ощутимого роста. Штатный специалист завален текучкой, а итоговые цифры в отчетах не оправдывают ожиданий.
Типичная позиция для многих промышленных предприятий: «Наше качество — наше главное преимущество. Маркетинг нам не нужен». С этим заблуждением мы столкнулись в работе с производителем металлоконструкций.
Кажется парадоксальным: продукция безупречного качества, цены стабильны, все сроки соблюдаются — но клиенты всё равно уходят. Многие B2B-компании живут с этим ощущением иллюзорного благополучия, не подозревая о скрытых проблемах, которые медленно, но верно сокращают их прибыль.
Вкладываетесь в рекламу и сайт, а получаете неподходящие заявки? Бюджет уходит, а сделок нет. Без понимания реальных потребностей клиентов даже дорогая реклама работает зря. Решение — перестать действовать наугад и начать строить маркетинг на основе данных о вашей аудитории.
«Мы перепробовали всё, ничего не работает». Так часто звучит первый диалог с владельцами производственных и технологических компаний. Они уже сменили несколько агентств, закупали контекстную рекламу, рассылали коммерческие предложения и возвращались с выставок с пачкой визиток… а заказы по-прежнему по рекомендациям.
Потратить полгода и бюджет на продукт, который не купят, — частая и болезненная ситуация. Для B2B и промышленности цена такой ошибки особенно велика: речь идёт о миллионах рублей, замороженных в разработке и неликвидных запасах.
Из двадцати новых заявок только одна завершилась подписанием контракта. Большинство потенциальных клиентов либо «ушли на размышления», либо перестали отвечать сразу после отправки коммерческих предложений. Продажи застряли именно на этапе переговоров.
Директор уверенно перечисляет признаки своего лучшего клиента. Но статистика сделок за последний год демонстрирует обратное: прибыль приносят компании, чьи профили не соответствуют этому описанию.