Популярные теги
Показать все тегиПохожие теги
Главная »
Материалы по тегу
«омниканальность»
Запускаем омниканальную систему коммуникаций без лишних сложностей и улучшаем клиентский опыт
Какая часть ваших клиентов не уходит из воронки, а теряется между каналами? Когда чат, звонок и мессенджер не связаны между собой, бизнес теряет до 20-30% обращений на этапе передачи контекста. Рассказываем, как единое окно коммуникаций помогает сохранить диалог с клиентом и повысить конверсию без роста команды.
O2O. Из Онлайна в Офлайн
Online-to-Offline
В 2026 году на рынке остаются те компании, которые укрепили связь с покупателями. Клиенты уходят к конкурентам, если путь к заказу выглядит сложно. В статье –решения, благодаря которым бизнес не будет бороться за каждый заказ. Лояльность потребителей начнет работать на вас.
Рассказываем, как подготовить успешные декабрьские рассылки, какие новогодние сценарии работают лучше всего и как автоматизировать коммуникации.
Бизнес заводит все больше каналов связи, чтобы быть ближе к клиенту. Но чем их больше, тем чаще теряются заявки. Где граница между клиентоориентированностью и хаосом, из-за которого теряются продажи?
12 сентября 2025 года прошло заседание Центрального Банка по ключевой ставке. Объявили о снижении ключевой ставки до 17%. Для рынка недвижимости это событие можно назвать началом нового делового сезона: ипотека более доступна, девелоперам стоит ждать новых покупателей. Проверьте готовность к новым продажам →