Популярные теги
Показать все тегиПохожие теги
Главная »
Материалы по тегу
«омниканальность»
Новый модуль в Аспро.Cloud
Экспертизой по вопросу поделился с Коммерсантом коммерческий директор Mad Brains Павел Баклыков. Мы расскажем, что не вошло в статью, но важно для тех, кто развивает бизнес в b2c.
Текущая ситуация на рынке, и как мы к ней адаптируемся в COZY HOME
Комментарий о текущих тенденциях в ретейле
Цифровая наружная реклама – это не «увидел и забыл», а часть омниканального подхода. Рассказываем, как настроить ретаргетинг по базе, собранной в офлайна.
Расскажем, как научить чат-бота обрабатывать максимум обращений без привлечения живых операторов, как измерить пользу от внедрения бота и проанализировать эффективность службы поддержки.
Управление единичными остатками в режиме омниканальности — кейс COZY HOME от Константина Волкова
Мы внедрили инструмент для более эффективной работы с единичными остатками на складах в магазинах COZY HOME и их отображением на сайте для покупателей.
Все больше предпринимателей меняют традиционные методы продаж, предпочитая что-то новое, ведь от этого напрямую зависит конверсия магазина. В обиход входит все больше интересных “фишек” – одни устаревают, а другие только начинают свой расцвет.
Телеграм как корпоративный мессенджер, облачное хранилище и инструмент для общения с клиентами — это только некоторые его возможности. Узнайте в статье, как использовать Телеграмм в бизнес-целях.
Чтобы привлекать и удерживать клиентов, компании вынуждены предоставлять широкий выбор каналов коммуникации. Человек может позвонить продавцу, отправить запрос в #онлайн-чате или написать в мессенджере. Задача сотрудников – оперативно реагировать на обращения.