Контактная информация
ВКонтакте
Ареал, pr Блог команды
Электронный документооборот стал неотъемлемой частью современного рабочего процесса. Новые клиенты FESCO согласуют и подписывают договоры в личном кабинете сразу через ЭДО. Текущим клиентам с бумажными документами нужно запрашивать подключение к ЭДО.
XIII Международный контейнерный форум ЕСЭ собрал первые лица крупнейших экспедиторов и операторов: ТрансКонтейнер, FESCO, Логбокс, Транс Синергия, Логопер, РЖД Бизнес Актив, ПГК, Евросиб-СПб ТС. Всего 280 делегатов из 122 компаний в 9 странах мира.
Одна из целей внедрения личных кабинетов клиентов — сократить до минимума обмен бумажными документами. Речь не только про договоры, но и про сопутствующие материалы, которые пользователь загружает в кабинет: соглашения о перевозке опасного груза, коносаменты, счета.
Привет, на связи Анна Бушуева, я маркетолог в команде разработки Ареал. Полтора года назад мы начали переходить от классических технических заданий к “гибкой” исполнительной документации. Процесс был естественным.
Бигам — федеральная сеть Центров инструмента и техники, один из крупнейших поставщиков профессионального рабочего оборудования на отечественном рынке.
Итоги исследования: как транспортная отрасль переходит на цифровое взаимодействие с клиентами
Транспортные B2B услуги — консервативный рынок. Работа строится вокруг таблиц, звонков и писем. В отрасли есть свои ретрограды, не готовые переводить клиентов в онлайн, и новаторы, стремящиеся максимально оцифровать клиентский сервис.
Нестандартный дизайн и перевод на китайский для сайт логистической компании
В 2022 году мы запустили сайт представительства компании РУСКОН в Шанхае. Для команды Ареал это был первый проект на китайском языке, для китайского рынка.
Рынок грузоперевозок изменился. Что делать с цифровыми сервисами? Часть 2
Это вторая часть статьи о цифровых клиентских сервисах, где мы отвечаем на вопрос «Как продвинутые функции могут помочь перевозчику в текущих и будущих реалиях?».
Время мировой неопределенности и нестабильности требует действий и жертв от бизнеса. Цифровизацию, инновации, разработки, которые в перспективе толкают бизнес вперед, откладывают в первую очередь. Так происходит и в транспортной отрасли.
Дизайн, его UX/UI составляющая, во многом определяет популярность личного кабинета. Забота о пользователе, помощь и продуманный клиентский путь увеличивают доверие к грузоперевозчику.
9-10 апреля в Санкт-Петербурге прошел 23-й форум Design Prosmotr. Виктория Самохвалова, UX/UI дизайнер Ареал, делится инсайтами и интересными докладами.
Скорость загрузки сайта и правильное считывание страниц роботами поисковых систем — краеугольный камень для успешного интернет-магазина, за эти показатели борются разработчики.
Иногда проблемы с набором нежелательного веса связаны не только с образом жизни, сбитыми пищевыми привычками, но и с хроническими заболеваниями. В этом случае подсчета калорий, смены режима будет недостаточно.
Сеть гипермаркетов «Глобус» наш постоянный партнер. За 10 лет мы успели поработать над главным сайтом, праздничными лендингами, онлайн-заказом, ЭТП, UI-кит. Новая задача — пользовательский чат, который соединит Контакт-центр, интернет-магазин и приложение.
Дизайн-выходные — двухдневная конференция, на которой лучшие российские профессионалы в индустрии дизайна, делятся опытом и рассказывают об успехах и неудачах.