Блог команды
Как автоматизировать работу HR
Персонал – один из главных ресурсов любой компании. Здесь важно все: как и какие сотрудники нанимаются, как происходит их вывод на рабочее место и онбординг, как компания работает с лояльностью и многое другое. Сегодня поговорим о том, как оптимизировать и автоматизировать эти процессы.

Как интегратор Битрикс24 мы сталкиваемся с самыми разными запросами по настройке системы. Среди них немало «экзотических», применимых скорее строго в рамках определённой компании, однако большую часть составляют все же типовые запросы. Сегодня поговорим именно о них, т.к. можно сказать, что они являются обязательными д
Эффективная воронка продаж и как ее построить в Битрикс24: секреты и лайфхаки
Сегодня вопрос завершения сделки зависит не столько от самого продукта, сколько от того, как именно ведется процесс продажи. Практически все компании имеют большое количество конкурентов со схожими продуктами, поэтому клиент выбирает именно максимально комфортное для себя взаимодействие.

Всем знакома ситуация, когда мы планируем-планируем, а когда приступаем к реализации, все идет не так. Причин может быть множество – от нереалистичности самих целей до неопределенности в шагах, которые необходимо выполнить для ее достижения. Последнее – один из самых частых сценариев, о котором мы сегодня и поговорим.

Традиционно 2 раза в год разработчик представляет свежие обновления. Сегодня мы коротко расскажем о самых интересных из них, а уже 12 декабря более подробно поговорим о них на онлайн-встрече.

Многие компании ограничивают анализ продаж отчетом в роде «План-факт». Проблема в том, что он не дает ровным счетом никакой информации, которая поможет скорректировать выручку. Что использовать для этих целей – разберем в сегодняшней статье.

Многие компании ограничивают анализ продаж отчетом в роде «План-факт». Проблема в том, что он не дает ровным счетом никакой информации, которая поможет скорректировать выручку. Что использовать для этих целей – разберем в сегодняшней статье.

Если раньше использование CRM было конкурентным преимуществом (делаем более быстро и точно), то сегодня это – маст-хэв любого бизнеса, без которого невозможно эффективно вести продажи. Сейчас преимущество за теми, кто использует нейросети. Как сделать это в продажах и разберем в этой статье.

Сегодня ни один отдел продаж не обходится без воронок. От того, насколько они соответствуют целям, насыщены вспомогательными инструментами и отвечают ожиданиям клиентов и зависит успех компании. В этой статье поговорим о том, как создавать действительно эффективные воронки и максимизировать прибыль. Начнем с азов.

Управление клиентскими данными играет ключевую роль в любом бизнесе. Это позволяет лучше понимать потребности клиентов, работать с качеством обслуживания и наращивать продажи. Битрикс24 – главный помощник в этом нелегком деле. В этой статье рассмотрим лучшие практики по управлению клиентскими данными в Битрикс24.

Исследования показывают, что до 70% клиентов принимают решение о покупке именно исходя из того, как подготовлено коммерческое предложение. Но в большинстве компаний КП – нечто незыблемое, созданное 10 лет назад и никак не менялось за это время. Поэтому сегодня обсудим каком должно быть КП и как его пересматривать.

Битрикс24 – система многофункциональная, поэтому, когда вы делаете первые шаги в ее использовании, может показаться сложной. На деле же, если не браться за освоение всего и сразу, а делать это последовательно, от блока к блоку, очень быстро станет понятно, что система очень user-friendly и все сложности в работе с ней

Зачем бизнесу CRM – вопрос понятный, и ответ на него – тоже. В то же время далеко не все компании довольны работой системы, а некоторые попросту считают ее излишней, предпочитая работать по старинке.Сегодня обсудим как раз то, что нужно разным компаниям для того, чтобы бизнес «полетел». Разумеется, по заданной траектории и с заданным темпом. Для этого и нужны CRM-системы.

В начале мая разработчик представил новые возможности Битрикс24, мы в СофтСервис уже потестили их и спешим поделиться с вами нашим личным ТОП-3.

Мало текста и много ссылок на видео о том, как это работает.