Блог команды
Без брейншторминга. Без маркетолога. Без игры в ассоциации. Простой IT-подход к выбору названия. Затраченное время - меньше часа.
Принято считать, что конфликт – признак развития проекта. Но это теория. А на практике каждый из нас знает, что конфликты, недопонимание, срывы планов, внутренние форс-мажоры – все это вредит отношениям с Клиентом. Как уладить конфликт и обернуть ситуацию себе на пользу, рассказывает наш пиэм.
Как мы открывали IT-компанию в Перми
Рассказываем о первых клиентах, проектах и ошибках. Выложили все честно, без прикрас. Интересный опыт и грабли, на которые вы теперь не наступите.
Около 5 месяцев мы продвигаем одного из клиентов на Drive2. Бизнес - чип-тюнинг автомобилей. Делимся опытом работы с инструментами на площадке и сравниваем с другими источниками трафика.
Сегодня откроем страшную тайну для менеджеров. Если внимательно вникнуть в то, что мы постараемся донести, работа с Клиентами станет проще. В барах будет меньше коллег, обсуждающих очередное невероятное приключение с ТЗ и пулом задач. А в сети — меньше шуток про неадекватных заказчиков.
Как добиться хорошего сервиса, учитывая национальную специфику? Книга Максима Недякина содержит конкретные ответы. Что еще полезного можно из нее вынести, рассказывает наш пиэм.
Мир страдает из-за избытка информации. Как справиться с потоком новостей, новых статей и книг? Поможет ли «Интеллектуальный инсульт» разобраться в проблеме? Рассказывает наш маркетолог. Приятный бонус – mind-map по книге.
Впечатления о последней книге Каплунова. Можно ли вынести что-то полезное? Mind-map в качестве бонуса.
Когда HeadHunter не помогает в поисках аккаунта в IT-проект, выручает ВКонтакте. Как искали и какими инструментами пользовались — читайте в кейсе.
Наш пиэм рассказывает о книге «Клиенты на всю жизнь». Оправдала ли ожидания знаменитая работа, которую купили более 600000 человек и сделали обязательной для прочтения в издательстве МИФ?
Подборка русскоязычных сайтов для маркетолога
Минимальный джентльменский набор: наш маркетолог делится подборкой полезных сайтов. Список разбит по категориям и периодичности посещения.
Мы стараемся не звонить Клиентам. Вообще. Только если что-то очень срочное типа конца света, либо если в течение какого-то времени мне не отвечают на почту / в мессенджеры. И вот почему.
"Умной лентой" пользуется практически половина пользователей ВК. Борьба за внимание ужесточилась. На первом этапе стремимся, чтобы подписчик просто увидел пост в ленте.
Что вы дарите, чтобы Клиентам не казалось, что у вас есть подпольная типография, продукцию которой надо срочно реализовать? Универсального ответа нет. Делимся мыслями по этому поводу.
При прогнозе бюджета Яндекс часто показывает, что на первой позиции в спецразмещении CTR будет выше и кликов больше. Так ли это? Показываем свежий кейс, в котором клиент решил бороться за первое место в спецразмещении.