Каждый руководитель автосервиса рано или поздно задумывается о штрафах для сотрудников. В преддверии Нового года такие мысли приходят особенно часто, так как рабочий настрой опускается тем ниже, чем ближе праздник.
Ещё живо в памяти время, когда фраза «машина из Китая» звучала как начало анекдота. Нынче же китайские авто по качеству встали вровень с японскими и европейскими. Во-вторых, их доля на российском рынке стала слишком большой, чтобы её игнорировать.
Начинающие коммерсанты часто выбирают автомобильную сферу: человеку во все времена нужно будет на чем-то ездить и это что-то обслуживать. Вопрос только в том, что предпочтительнее — автосервис, автомойка или шиномонтаж.
В ноябре 2022 система «АвтоДилер Онлайн» официально стала международной — в этом месяце мы выпустили полноценную версию для Казахстана. Это без преувеличения веха для нашего флагманского продукта, поэтому хочется рассказать подробнее.
Если вы планируете заняться авторемонтным бизнесом, следует на берегу продумать его специфику, потому что она бывает очень разной. В прошлый раз мы поговорили о вариантах размещения автосервиса, а сегодня речь пойдёт о его функционале.
Успех нового автосервиса напрямую зависит от стратегии. А в её основе лежит место, в котором вы планируете запустить бизнес. Выбирать локацию нужно ответственно, и в качестве совета мы перечислили в этой статье основные варианты с их сильными и слабыми сторонами.
В спорах клиентов с автосервисами чаще всего именно последние становятся проигравшей стороной, на которую ложится возмещение ущерба. Этим трендом пользуются недобросовестные личности в целях наживы. Одним из способов противостоять им — акты осмотра автомобиля.
В автосервисах высокий сезон длится с апреля по сентябрь. Остальная часть года считается низким сезоном, когда выручка СТО подает на 30–50%. Изменить это разделение нельзя, но можно к нему приспособиться и заработать даже в низкий сезон.
В рестораны не ходят со своей едой, в Тулу не ездят со своим самоваром, в чужой монастырь не суются со своим уставом... А вот в автосервис клиент так и норовит обратиться со своими запчастями. И перед менеджером встаёт почти шекспировский вопрос: брать или не брать?
Работа с поставщиками напоминает жонглирование. Важно вовремя распознать слишком тяжёлые шарики и сбросить их с рук, пока не рассыпалась вся система. Сделать это помогает статистика по поставщикам — один из модулей программы «АвтоДилер Онлайн».
У фермеров летний день год кормит, то у шиномонтажников — осенний. В середине осени наступает горячая пора, когда очереди «на переобуться» становятся длиннее, чем в театральный буфет во время антракта. В этой статье обсудим, как заработать в шиномонтажный сезон.
Без продажи запчастей автосервис не живёт — на одних только услугах много не заработаешь. А чтобы продавать клиенту запчасти, их нужно сперва покупать у поставщиков. Вот только поставщиков много, а у одной детали может быть несколько артикулов... Проблему решает проценка.
С полгода назад мы рассказывали, как подружились с WhatsApp и тем самым создали возможность общаться с клиентами через зелёный мессенджер. Теперь подключили и его главного конкурента. Интеграция была предопределена: у нас ведь даже логотипы выполнены в похожих цветах.
Когда клиент передаёт мастеру-приемщику ключ от машины, то вздыхает с облегчением. А вот мастер-приемщик получает дополнительный груз ответственности, потому что таких ключей у него уже полный ящик, и потерять или перепутать очередной проще простого.
На излёте лета мы внедрили в программу «АвтоДилер» возможность оплаты через Систему Быстрых платежей aka СБП. Новая кассовая опция позволяет автосервисам и автомагазинам экономить на банковской комиссии, а покупателям предоставляет дополнительный способ оплаты.