Что делать, если посетитель и сайт «не сошлись характерами»
Не все посетители сайта идут по маршруту, проложенному разработчиками. В этой статье создатели агрегатора автосервисов ёкл.рф рассказывают, как они анализировали факторы, снижающие конверсию, и улучшали юзабилити своего портала.