HR менеджмент
Статьи и кейсы о поиске и найме специалистов
Как собрать базу знаний для сотрудников из 15 чатов и таблиц и не перенести устаревшие правила
Представьте ситуацию, которую часть вижу в ресторанах и не только. Новичок закрывает смену по голосовому полугодовой давности и ошибается, потому что правила лежат в чатах, таблицах и личных переписках. Разложил их туда сам владелец, а собрать одну базу знаний для сотрудников можно за несколько вечеров
Какие экзамены сдавать на пожарную безопасность: разбор НОК по профстандарту
Разбираем, какие экзамены сдавать на пожарную безопасность после изменений в законе № 69-ФЗ. Объясняем, кому обязательна независимая оценка квалификации и что нужно для допуска.
Чему сегодня стоит учиться руководителю и окупается ли дорогое образование: MBA, ИИ или управление командами
Чем больше у руководителя опыта, тем реже ему хочется учиться, потому что система работает, команда растёт - зачем что-то менять, только это тот самый “звоночек”, что компания начинает упираться в потолок.
Эффективность отдела продаж: показатели, методы оценки и способы роста
Выручка показывает итог месяца. Но она молчит о главном: почему итог именно такой. Два отдела с одинаковой выручкой могут работать совершенно по-разному. Один стабильно закрывает сделки, другой держится на двух сильных менеджерах и случайной крупной оплате.
Эмоциональный интеллект руководителя: ясность в сложных решениях
Профессиональная экспертиза помогает считать риски и выбирать стратегию, но не защищает от решений под влиянием раздражения, тревоги или страха. Эмоциональный интеллект руководителя нужен, чтобы заметить собственную реакцию, проверить эмоциональный сигнал фактами и сохранить точность в разговоре с командой.
Нужный специалист не ищет работу: как выстроить таргетированный рекрутинг
В нишевых профессиях поиск приходится начинать с изучения профессиональной среды и прямого знакомства с кандидатами. Олеся Машакова, руководитель отдела подбора и адаптации персонала Demis Group, рассказывает, где находить таких специалистов и как заинтересовать их предложением.
Из эксперта в руководители: чему на самом деле приходится переучиваться
Переход эксперта в руководители часто воспринимают как естественное повышение. Но вместе с должностью меняется вся логика работы: личные знания и скорость решений уже не гарантируют успеха. Теперь важно создавать условия, в которых команда учится думать, действовать и справляться без постоянного участия руководителя
Прежде чем открывать вакансию, разложите перегрузку по неделям
Команда снова не успевает. Задачи переходят на следующую неделю, в чатах вечером продолжается работа, а руководитель всё чаще подхватывает чужие хвосты. Самое понятное решение — открыть вакансию.
Команда работает много, рост остановился: что замечает внешний бизнес-трекер
В компании много встреч, задач и отчетов, но одни и те же проблемы возвращаются. Собственник видит перегрузку, руководители — нехватку ресурсов, сотрудники — постоянную смену приоритетов. Изнутри каждый объясняет ситуацию логично, однако общей картины по-прежнему нет.
Повысили лучшего официанта до руководителя: что собственнику передать ему за 4 недели
Когда лучшего официанта повысили до руководителя и оставили одного, через месяц собственник остаётся без сильного человека в зале и без управляющего. Новой работе его никто не учил: ему сказали «теперь ты за всё отвечаешь» и не передали ни график, ни закупки, ни цифры.